Chaîne de valeur de Porter

La livraison d’un avion à un client marque l’aboutissement du cycle industriel, mais aussi le début de son cycle de vie opérationnel. Cette phase comprend :

• les essais de réception client (Customer Acceptance Flights),

• la mise à disposition des équipements documentaires et logiciels,

• les démarches administratives, réglementaires et douanières,

• la formation à l’exploitation et à la maintenance.

Dans une optique d’économie circulaire, cette étape constitue un levier stratégique pour initier une boucle vertueuse, en intégrant dès la livraison :

• des contrats de services basés sur l’usage (Power-by-the-hour),

• des outils de monitoring (initialisation du jumeau numérique) pour l’usure, la réparabilité et la durée de vie,

• et des engagements mutuels sur la fin de vie ou le reconditionnement.